Правила обменных операций.

Ввод е-денег.
Для пополнения электронного кошелька (ввода):
  • Подайте заявку на обмен.
  • Вы получите e-mail, в котором мы сообщим о наличии заявленной суммы и наши реквизиты для оплаты.
  • После поступления Ваших денег, на Ваш кошелёк будут переведены е-деньги.
Вывод е-денег.
Для получения наличных (вывода):
  • Подайте заявку на обмен.
  • После того, как заявка будет обработана,  с Вами свяжутся для подтверждения заявки и уточнения способа оплаты.
  • После получения нами от Вас е-денег, Вам будут выплачены наличные способом указанным в заявке.
 Максимальное время обработки заявки 24 часа. Но обычно это происходит намного быстрее.
 С момента получения от нас подтверждения Вашей заявки на обмен, в течении трёх рабочих дней Вы должны оповестить нас о продвижении Вашей оплаты. В противном случае мы не гарантируем наличие заявленной Вами суммы денег. Ваша заявка будет онулированна.

Для более быстрого проведения обменной операции просим сообщать нам:
  • точную дату и время отправки денег. (Например внутрибанковский перевод в пятницу утром-деньги мы получим в пятницу после обеда, а если отправленны в пятницу после обеда мы получим в понедельник после обеда)
  • каким видом платежа Вы воспользовались (например отправили УкрПочтой. Простой перевод-срок доставки 2-3 дня. Электронный перевод-срок доставки 3-4 часа.)
Таким образом мы всегда сможем вовремя сорентироваться о поступлении денег. Это увеличит скорость проведения обменной операции.

Условия осуществления операций.
  • Обмен рассматривается как соглашение между двумя физическими лицами.
  • Все операции производимые нашим СЕРВИСОМ являются необратимыми с момента завершения обмена.
  • Мы не несем ответственности за действия электронных платежных систем в следствии нарушения их работоспособности.
  • Мы не несет ответственности за нарушение КЛИЕНТОМ соглашения об использовании платежных систем.
  • Мы не проверяем правомочность и законность владения КЛИЕНТОМ средствами предоставляемыми для обмена.
  • Мы не производим никаких налоговых или иных аналогичных удержаний с произведенных операций КЛИЕНТА.
  • Тарифы на предоставляемые услуги устанавливаются обменным пунктом и могут изменяться в любое время (но не в момент совершения обменной операции).
  • Операция считается завершенной, с момента перевода КЛИЕНТУ необходимой суммы е-денег, на кошелёкуказанный в заявке или выплаты КЛИЕНТУденег за е-деньги.
  • Все платёжные документы должны быть сохранены до полного окончания обмена.
  • Предъявить претензии по поводу обмена в black-list (см. Меню|Заявить претензию в black-list...) в системе WebMoney Transfer.